Yapı ve kullanım
Klimanın bulunduğu alanı ve günlük kullanım süresini servis kaydında belirtin.
Deba İklimlendirme, Şamlar / Başakşehir bölgesinde klima için ücretli bağımsız özel servis kaydı alır. Ses veya titreşim; fan, bağlantı, panel ya da dış ünite yerleşiminden kaynaklanabilir ve kaynağı dinleme ile çalışma koşulu birlikte incelenmeden parça kararı verilmez.
Şamlar için klima servis kaydı oluşturulurken iç ve dış ünite konumu, drenaj hattı, cihaz etiketi, erişim koşulları ve görülen belirti not edilir. Dış üniteye veya ortak teknik alana erişim gerekiyorsa bu bilgi randevu öncesinde paylaşılır.
Klimanın bulunduğu alanı ve günlük kullanım süresini servis kaydında belirtin.
Dış ünitenin konumu ve cihazın çalışma süresi servis kaydında birlikte değerlendirilir.
Bahçe, teras, çatı veya ortak teknik alan erişimi ile sitenin giriş düzeni servis kaydında belirtilir.
Uzun süre çalıştırılmayan klimalarda ilk çalışma belirtisi ile sürekli kullanım sırasında oluşan belirti ayrı değerlendirilir. Dış ünite hava dolaşımı, drenaj, filtre-serpantin durumu ve montaj konumu birlikte kontrol edilir.
Split klima, iç ortam ünitesi ve dış ünitenin soğutucu akışkan hatlarıyla bağlandığı sistemdir.
Multi split klima, bir dış üniteye birden fazla iç ünitenin bağlandığı sistemdir.
Kaset klima, gövdesi asma tavan içinde kalan ve panelinden odaya hava veren iç ünite tipidir.
Kanal tipi klima, koşullandırılmış havayı kanallar ve menfezler aracılığıyla dağıtır.
Şamlar Klima Servisi için doğru değerlendirme, yalnız arızanın adını değil belirtinin hangi çalışma koşulunda ortaya çıktığını da dikkate alır.
Şamlar için kayıt oluştururken cihazın bulunduğu bölümün erişim durumu, dış ünite veya tesisat noktasına ulaşım ve çalışma saatleri önceden paylaşılırsa hazırlık daha doğru yapılabilir.
Isıtma ya da soğutma performansının düşmesi, tek başına parça veya soğutucu akışkan işlemi gerektirdiğini göstermez. Seçili modu, hedef sıcaklığı ve sorunun hangi kullanımda ortaya çıktığını paylaşın.
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller arasında görülen hata kodunu sıfırlamadan önce not etmek, filtrenin aşırı kirli olup olmadığını dışarıdan kontrol etmek ve kumandadaki çalışma modu ve hedef sıcaklığı doğrulamak bulunur. Bu gözlemleri servis kaydına ekleyebilirsiniz; parça sökmeyin.
Geçici düzelme, emniyet veya koruma düzenini iptal etmeyi gerektirmez. Tekrarlama zamanı ve cihazın o sıradaki çalışma koşulu not edilmelidir.
Isıtma ya da soğutma performansının düşmesi, kısa aralıklarla durup yeniden çalışma veya üfleme sıcaklığının beklenenden farklı olması tekrarlıyorsa cihazın çalışma biçimi not edilmelidir.
Klima için servisi aramadan önce hangi bilgi hazırlanmalı?
Marka-model, sorunun ne zaman başladığı, çalışma modu ve varsa ekrandaki uyarı yeterli bir başlangıç sağlar. Özellikle ısıtma ya da soğutma performansının düşmesi durumunun sürekli mi aralıklı mı olduğu belirtilmelidir.
Kullanıcı hangi işlemleri kendisi yapmamalı?
Klima üzerinde kullanıcı müdahalesi parça sökmeyi içermez. Şamlar servis kaydı öncesinde yalnız görünür bilgiler alınmalı; elektrik bağlantıları ile soğutucu akışkan devresi kullanıcı tarafından açılmamalıdır.
Benzer kasaya sahip cihazların farklı teknik yapıları olabileceği için marka-model bilgisi eksiksiz yazılmalıdır. Kısa aralıklarla durup yeniden çalışma durumunda varsa ekrandaki uyarının da not edilmesi yararlıdır.
Arıza, bakım veya teknik servis talebiniz için temel bilgileri bırakın. Talebiniz servis planlaması için kayıt altına alınır.
İletişim bilgilerinizi ve bölgenizi girin; kısa açıklama servis yönlendirmesini kolaylaştırır.